云岭之家

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    火珍言
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    帖子  火珍言 周四 三月 25, 2010 10:26 pm

    今天聊天,无意中在脑海里留下了导游同志谈工作心得的几个印象,感觉可以留在这里和带团人分享:

    ----含拉市海的团队,路途中把茶马古道讲好,但不要问客人骑不骑马?至马场再直说价格,争取短平快!

    ----第一天进古城不提银器,只告戒客人古城的货物真真假假,最后一天详尽介绍,并问他们要买105元的真货还是要买100元的假货?

    ----做到对所有人的个别沟通,然后热情的大众服务,赢得信任,出货不会掉价。

    ----没有话筒也要大声的全程讲解,客人会被感动而感激。

    ----要适当对客人说“不”,不可一味顺从客人的指手画脚,容易被返掌控。

    ----所有合做餐厅的厨房都进去过,与厨师寒暄,和服务员套近乎,好处多多



    未完待续
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    付光华


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    导游语录 Empty 开心一刻

    帖子  付光华 周五 四月 09, 2010 11:18 pm

    局长发短信给女秘书:想死你了,在国际大酒店1203号房间,快来!却不小心按了群发键。

    片刻,回复分至。
    女秘书:德性,干嘛猴急!
    女友:昨晚刚去,现在又去?
    女科长:领导,今天不方便,改天吧!
    男副局长:我咋不知道你也是同志啊?
    女部下:马上到!
    对门王姐:今天老公在家,明天行吗?
    女副局长:你才想起我呀?
    离异女同学:早不说,我离异都半年了!
    女副科长:在外面办事,要两小时后才到!
    女书记:去那么远干吗?到我办公室来!
    老婆:回来啊!还浪费那钱!


    两只青蛙相爱了,结婚后生了一个赖蛤蟆。
    公青蛙见状大怒说:贱人,怎么回事?
    母青蛙哭着说:他爹,认识你之前我整过容。
    (爱情需要信任)
    小驴问老驴:为啥咱们天天吃干草,而奶牛顿顿精饲料?
    老驴叹道:咱爷们比不了,
    我们是靠跑腿吃饭,人家是靠胸脯吃饭!
    (生活需要忍耐)
    鸭子和螃蟹赛跑,一起到达终点,难分胜负,
    裁判说:你们来个剪刀石头布吧?
    鸭子大怒:妈的,算计我?我一出是布,他总是剪刀。
    (比赛需要天赋)
    狗对熊说:嫁给我吧,嫁给我你会幸福!熊说:才不嫁呢,
    嫁给你只会生狗熊,我要嫁给猫,生熊猫那才尊贵呢!
    (婚姻需要理智)
    老鳖调戏河蚌,被咬,老鳖忍痛拖着河蚌来回爬,
    青蛙见了敬佩的说:乖乖,鳖哥混大了,出入都夹着公文包。
    (该装的时候得装)
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    帖子  火珍言 周六 四月 10, 2010 12:18 am

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    和新华


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    帖子  和新华 周一 四月 12, 2010 8:36 pm

    哈哈

      目前的日期/时间是周一 十一月 25, 2024 12:54 pm